Cómo suspender una cuenta de Facebook
Facebook es la única gran red donde puedes desaparecer del feed y seguir disponible en el chat.
Lo que la gente llama suspender una cuenta de Facebook es en realidad desactivarla: el perfil, la biografía y las fotos dejan de verse para todos, y basta con iniciar sesión una vez para recuperarlo todo. Facebook no tiene periodo de espera semanal ni fecha límite. Lo que la hace realmente distinta de cualquier otra red es que puedes mantener Messenger activo mientras tu perfil está oculto.
Esa opción de Messenger aparece como una casilla durante el proceso de desactivación, y es fácil pasarla por alto.
Para mucha gente, ese es justamente el objetivo. Lo que quieren evitar es el feed, la biografía y que los encuentren, no la posibilidad de hablar con su familia. Facebook es la única de las grandes plataformas que trata esas cosas como decisiones separadas.
Si la desmarcas por accidente, la única forma de volver a activar Messenger es reactivar toda la cuenta y desactivarla otra vez con la casilla marcada. Vale la pena ir despacio en esa pantalla.
Qué desaparece y qué se queda
Desaparece: tu perfil y tu biografía, tus fotos y publicaciones, tu presencia en las búsquedas y la mayoría de tus likes y comentarios públicos.
Se queda: los mensajes que ya enviaste, que siguen en las bandejas de entrada de quienes los recibieron; tu nombre en las conversaciones grupales; todo lo que otras personas publicaron sobre ti, que nunca te correspondió eliminar; y todo Messenger, si elegiste conservarlo.
Ese último punto es la razón por la que esta herramienta es mejor de lo que parece.
Tu página no se suspende contigo
Esta es la parte que toma por sorpresa a los dueños de negocios.
Desactivar tu **perfil personal** no desactiva tu **página**. La página sigue publicada, sigue siendo pública y sigue recibiendo mensajes. Lo que cambia es que pierdes el acceso de administrador mientras estás desactivado.
Si eres el único administrador, la página queda activa sin nadie que pueda responder nada. Agrega un segundo administrador antes de una pausa larga, o asume que los mensajes de tus clientes quedarán sin respuesta durante ese tiempo.
Dónde encontrarlo
Configuración, luego Centro de cuentas, Datos personales, Propiedad y control de la cuenta, Desactivación o eliminación. Elige el perfil, selecciona **desactivar** en lugar de eliminar y lee la pantalla de Messenger antes de confirmar.
Facebook te ofrece alternativas durante el proceso. Vale la pena leerlas en lugar de saltarlas, porque varias resuelven el problema real sin ocultar nada.
Las alternativas que suelen funcionar mejor
La mayoría de quienes desactivan su cuenta tienen una molestia concreta, no un problema con Facebook en general.
Si es el feed, cambiar al orden de más recientes y desactivar las notificaciones cambia la experiencia sin ocultar tu perfil. Si es una persona, restringirla es más discreto que bloquearla: sigue viendo tus publicaciones públicas y nada más, y no recibe ningún aviso. Si es la exposición, la Revisión de privacidad puede limitar de una sola vez el público de tus publicaciones antiguas. Si es el tiempo, impedir que otros publiquen en tu biografía y revisar las etiquetas elimina la mayor fuente de notificaciones.
Volver
Inicia sesión. No hay límite de cuántas veces puedes hacerlo, y en eso Facebook es más flexible que Instagram y su regla de una desactivación por semana.
Para un perfil personal, una ausencia larga no tiene ningún costo. Para quien usa Facebook con fines comerciales, una página que estuvo inactiva durante meses vuelve con menos distribución, porque el alcance depende de la actividad reciente. Esa recuperación se logra publicando, a lo largo de semanas.
Preguntas frecuentes sobre suspender Facebook
¿Suspender es lo mismo que eliminar?
No. La desactivación se revierte con solo iniciar sesión y conserva todo. La eliminación inicia una cuenta regresiva de 30 días y luego borra la cuenta, Messenger y cualquier página que administrabas tú solo.
¿Puedo conservar Messenger?
Sí, y esto es exclusivo de Facebook. La opción aparece durante el proceso de desactivación; si la pasas por alto, tienes que reactivar la cuenta y empezar de nuevo para cambiarla.
¿Cuántas veces puedo desactivar mi cuenta?
Todas las veces que quieras. A diferencia de Instagram, Facebook no tiene periodo de espera.
¿Qué pasa con mi página?
Nada: sigue activa y pública. Solo pierdes el acceso de administrador mientras estás desactivado, así que agrega otro administrador antes si alguien necesita responder mensajes.
Sigue leyendo
- recuperar los likes visibles de la página — Una página que estuvo inactiva parece abandonada para el primer visitante, y puedes recuperar los likes visibles de la página mientras retomas tu calendario de publicaciones.
- lo que una página necesita alcanzar para monetizar — Si quieres que la página genere ingresos, los requisitos están en lo que una página necesita alcanzar para monetizar.
- La versión de Instagram — La versión de Instagram tiene un límite semanal y no hace excepción con Messenger.