¿Por qué no puedo conectar con alguien en LinkedIn?
Seis causas, y las dos primeras explican la mayoría de los casos.
Seis motivos, en el orden en que realmente ocurren.
El botón está, pero escondido: en perfiles con muchos seguidores, LinkedIn pone Seguir como acción principal y mueve Conectar al menú Más, que está al lado.
Llegaste al límite semanal de invitaciones, que ronda las cien e incluye las pendientes.
Tu cuenta está restringida por invitar de forma demasiado agresiva. La persona configuró su perfil para aceptar solo seguidores. Ya le habías enviado una invitación, la retiraste y todavía estás dentro de la espera de tres semanas. O uno de los dos bloqueó al otro.
Empieza por la primera. Explica más casos que las otras cinco juntas.
La restricción es la que vale la pena entender, porque es la única con consecuencias duraderas y la única que provoca uno mismo.
LinkedIn observa qué pasa con tus invitaciones. Que las acepten es bueno. Que las ignoren, en pocas cantidades, es neutral. La señal que perjudica es que el destinatario elija la opción que indica que no te conoce, y bastan unas pocas para que la cuenta quede con una restricción de invitaciones.
La restricción no se avisa con anticipación. El botón Conectar simplemente deja de funcionar y en su lugar aparece un mensaje sobre los límites de invitaciones. Se levanta según los plazos de LinkedIn, que no son públicos y que soporte no puede negociar.
Lo que la provoca es enviar invitaciones en masa sin contexto: a personas sin conexiones en común, sin empresa compartida, sin grupo compartido y sin nota. Cada una de ellas es un posible reporte de desconocido a punto de ocurrir.
Así que la forma de prevenirla es la misma que mejora la tasa de aceptación. Invita a personas con las que tengas un contexto visible en común, escribe una frase que diga cuál es y envía veinte por semana, no cien.
Una cuenta que invita con cuidado nunca llega a este límite. Una cuenta que toma las cien como meta llega en más o menos un mes, y después no puede invitar a nadie durante un tiempo, lo que cuesta mucho más de lo que valían esas invitaciones extra.
El botón escondido en Más
En un perfil normal, Conectar es el botón azul principal debajo del titular.
En perfiles con muchos seguidores, en cuentas con modo creador y en algunas regiones, LinkedIn pone Seguir como acción principal y deja Conectar dentro del menú Más.
Abre Más y revisa. Casi siempre está ahí.
Es el motivo más común de esta búsqueda, y se trata de una decisión de diseño, no de un bloqueo: LinkedIn prefiere que las cuentas grandes sumen seguidores y no conexiones, porque las conexiones tienen un tope de 30,000 y los seguidores no.
El límite semanal
La mayoría de las cuentas puede enviar alrededor de cien invitaciones por semana, contadas de forma continua.
Las invitaciones pendientes cuentan para ese límite. Una cuenta con cientos de invitaciones sin responder desde hace meses tiene mucho menos margen del que cree.
Límpialas desde Mi red, luego Invitaciones enviadas, y retira las que ya no van a prosperar. LinkedIn aplica una espera de tres semanas antes de que puedas volver a invitar a la misma persona, así que retíralas de forma selectiva y no todas a la vez.
Cuando estás en el límite, el botón Conectar se reemplaza por un mensaje que lo indica, así que este caso es fácil de identificar.
Solo seguidores y otros ajustes del perfil
Una persona puede configurar su perfil para que la acción principal sea Seguir y las solicitudes de conexión queden desalentadas o no estén disponibles.
El modo creador lo hace de forma predeterminada, y por eso tanta gente que publica mucho en LinkedIn parece imposible de agregar.
Seguirla no cuesta nada, pone sus publicaciones en tu feed y muchas veces es justo lo que querías.
También puede haber configurado sus preferencias de invitación para exigir una dirección de email: un ajuste antiguo que te pide escribir el correo con el que se registró, y que no vas a tener.
Los bloqueos y cómo se ven
Si uno de los dos bloqueó al otro, el perfil no se ve en absoluto, en lugar de verse sin el botón.
La señal es que al buscar a la persona no aparece nada, y con un enlace directo llegas a una página que dice que el perfil no está disponible.
LinkedIn no le avisa a nadie sobre los bloqueos, en ninguna dirección.
Si el perfil carga con normalidad y solo falta el botón, la causa no es esta.
Por qué una invitación vale más que un seguimiento
LinkedIn distribuye las publicaciones a través de la red de conexiones. Una publicación se muestra primero a tus conexiones y se difunde cuando interactúan con ella, llegando a sus propias conexiones.
Un seguidor recibe tus publicaciones; una conexión las recibe y amplía su alcance cuando reacciona. La segunda relación vale más en ambas direcciones.
Por eso existen los límites de invitaciones. Las conexiones son el recurso escaso de esta plataforma, y LinkedIn las raciona a propósito.
También significa que una red construida poco a poco, con personas que de verdad te conocen, rinde más que una más grande armada por volumen. No por principio, sino porque la interacción de conexiones relevantes es lo que impulsa una publicación, y la de desconocidos no.
Preguntas frecuentes cuando falta el botón Conectar
¿Por qué solo veo Seguir en el perfil de alguien?
LinkedIn pone Seguir como acción principal en perfiles con muchos seguidores y en cuentas de creador, y mueve Conectar al menú Más, que está al lado.
¿Cuál es el límite semanal de invitaciones?
Alrededor de cien, contadas de forma continua e incluyendo las invitaciones pendientes. Si retiras las antiguas desde Invitaciones enviadas, liberas margen.
¿Por qué mi botón Conectar dejó de funcionar en todos los perfiles?
Tu cuenta tiene una restricción de invitaciones, normalmente porque algunos destinatarios marcaron tus invitaciones como de alguien que no conocen. Se levanta según los plazos de LinkedIn.
Si retiro una invitación, ¿puedo volver a enviarla?
No de inmediato. LinkedIn exige esperar tres semanas antes de que puedas invitar otra vez a la misma persona.
¿Cómo sé si alguien me bloqueó?
Su perfil no carga en absoluto, en lugar de cargar sin el botón. Si ves el perfil pero no aparece la opción Conectar, la causa es otra.
¿Basta con seguir a la persona?
Así ves sus publicaciones. Pero no te da el alcance en la red que sí da una conexión, y por eso las conexiones son el recurso que LinkedIn raciona.
Sigue leyendo
- conexiones en un perfil de LinkedIn: las conexiones son el recurso racionado y lo que hace circular una publicación por la red, y a eso apunta conexiones en un perfil de LinkedIn.
- invitar a personas que aceptan: el límite se protege con la tasa de aceptación, no enviando menos, y invitar a personas que aceptan explica qué la mejora.
- los dos topes distintos: el límite semanal y el total de 30,000 funcionan de forma diferente, y los dos topes distintos explica ambos.