¿Qué es un Super Chat en YouTube?

Un mensaje de pago que destaca en un chat en vivo y permanece arriba un tiempo que depende del monto. Aquí tienes quién puede recibirlo y cómo se reparte el dinero.

Actualizado el 2026 de octubre

¿Cómo funciona Super Chat en YouTube?

Para el espectador, enviar un Super Chat toma unos pocos toques en el chat en vivo de una transmisión donde esté activado:

• Abre el chat en vivo de la transmisión o del estreno.
• Toca el ícono del dólar o de Super Chat junto al cuadro de mensaje, o abre el menú del chat para Supers.
• Elige Super Chat y luego selecciona un monto con el control deslizante. El color y el tiempo que puede permanecer arriba cambian con el monto.
• Escribe el mensaje, si el monto lo permite, y paga con el método de pago de tu cuenta de Google.
• El mensaje aparece en el chat, destacado, y en el ticker de la parte superior si alcanza el umbral.

Límites del lado del espectador

El centro de ayuda de YouTube limita el gasto a un máximo de $500 al día y $2,000 a la semana entre Super Chats y Super Stickers, o el equivalente en moneda local. Las compras de menos de $5 no aparecen en el ticker de la parte superior del chat, aunque sí aparecen destacadas en el propio chat.

La moderación sigue aplicando

Un Super Chat sigue siendo un mensaje de chat y tiene que cumplir las Normas de la comunidad de YouTube. Los moderadores pueden eliminarlo, y el centro de ayuda de YouTube indica que los Super Chats y Super Stickers moderados o eliminados no generan reembolso.

¿Cuánto se queda YouTube de los Super Chats?

El centro de ayuda de YouTube dice que los creadores reciben el 70% de los ingresos de Supers confirmados por Google. YouTube se queda con el 30% restante.

La redacción importa. El 70% se aplica a los ingresos confirmados por Google, que no son necesariamente el monto de lista que eligió el espectador. Las compras pueden reembolsarse o revertirse, y los montos pagados en otras monedas se convierten, así que la cifra de YouTube Studio es la confiable, no un cálculo a partir de los montos que viste en pantalla.

El dinero se paga junto con el resto de las ganancias del canal en YouTube, a través de la cuenta de AdSense vinculada al canal, y no por separado.

Super Chat es una de varias fuentes de ingresos del programa, junto con los ingresos por anuncios, las membresías, los Super Stickers y Super Thanks. Cómo funciona el Programa de socios de YouTube, incluidos los requisitos para entrar, se explica en cómo monetizar en YouTube, y lo que pagan los anuncios en comparación en cuánto paga YouTube por vista.

¿Quién puede activar Super Chat?

El centro de ayuda de YouTube enumera tres requisitos mínimos para las funciones de financiamiento de fans, y Super Chat tiene algunas condiciones propias:

• El canal debe estar en el Programa de socios de YouTube.
• El creador debe tener al menos 18 años.
• El creador debe vivir en un país o región donde Super Chat esté disponible; YouTube enumera más de 100.
• La transmisión debe permitirlo: Super Chat no está disponible en videos con restricción de edad, no listados, privados o hechos para niños, en transmisiones con una recaudación de YouTube Giving, ni cuando el chat en vivo está desactivado.

Cómo activarlo

Inicia sesión en YouTube Studio, abre Ganar en el menú de la izquierda y ve a la pestaña Supers, que solo aparece cuando el canal es elegible. Haz clic en Comenzar y sigue los pasos. La primera vez, YouTube te pide que aceptes sus términos del Commerce Product Module. Después, Super Chat aparece automáticamente en las transmisiones en vivo y estrenos elegibles que tengan el chat en vivo activado.

Cuando no aparece la pestaña Supers

El canal todavía no es elegible: no está en el Programa de socios, o la edad o la ubicación del propietario de la cuenta no cumplen. Un canal que era elegible también puede perder el acceso si sale del Programa de socios o infringe las políticas de monetización de YouTube. Si no puedes transmitir en vivo en absoluto, ese es un requisito anterior, con sus propias condiciones.

¿Cuánto tiempo permanece fijado un Super Chat?

Depende del monto, y YouTube describe la regla en lugar de publicar una garantía: según el valor de la compra, un Super Chat puede quedar fijado en la parte superior del chat en vivo, con un temporizador que muestra cuánto tiempo se queda. Cuanto más gasta un espectador, más tiempo permanece.

El monto también define el color. Los montos pequeños aparecen en colores fríos y los grandes en colores más cálidos y llamativos, de modo que el chat pueda ver de un vistazo qué mensajes llevaron más dinero. Guías de terceros publican tablas detalladas de colores y tiempos de fijado por precio; las propias páginas de ayuda de YouTube describen el principio y no la tabla, así que toma cualquier cifra exacta como sujeta a cambios.

De ahí salen dos puntos prácticos. Un Super Chat por debajo del umbral del ticker de $5 se ve en el chat pero desaparece como los demás mensajes. Y en una transmisión con un chat muy rápido, el fijado es lo que le da a un mensaje algo de visibilidad duradera, y por eso existen los niveles más altos.

¿Cuál es la diferencia entre Super Chat y Super Stickers?

Ambos son de pago, ambos aparecen en el chat en vivo y ambos comparten los mismos límites de gasto y el mismo reparto de ingresos. La diferencia es el contenido:

• Super Chat destaca un mensaje de texto que escribe el espectador.
• Super Stickers envían una imagen animada que aparece en el chat, elegida de los paquetes de stickers de YouTube, sin mensaje de texto.
• Super Thanks, una función aparte, funciona en videos subidos y no en el chat en vivo: el espectador paga y su comentario se destaca debajo del video.

Cuál usan los espectadores

Los espectadores que quieren decir algo usan Super Chat, muchas veces una pregunta para el anfitrión. Los que quieren reaccionar usan Super Stickers. Los creadores suelen leer ambos en voz alta, que es la razón principal por la que los espectadores los envían.

¿Qué dice Super Chat sobre una transmisión en vivo?

Una transmisión donde los Super Chats llegan de forma constante es una transmisión con una sala grande y comprometida, porque el destacado de pago solo tiene sentido cuando el chat va demasiado rápido para que te escuchen de otra forma. Por eso los ingresos de Super Chat suben con los espectadores simultáneos y no solo con la cantidad de suscriptores.

Para los creadores, la conclusión útil es que Super Chat depende de la sala. Premia las transmisiones en las que la gente se queda: un formato claro, un anfitrión que lee y responde, un horario que los habituales pueden planear. Un canal con una audiencia en vivo pequeña gana poco con esto, sin importar cuántas veces les recuerde a los espectadores que Super Chat está activado.

La sala también es lo que juzgan los recién llegados. Quien entra a una transmisión lee la cantidad de espectadores y el ritmo del chat antes de decidir si se queda. Ese conteo visible es sobre lo que actúan las vistas de transmisiones en vivo de YouTube, y los suscriptores de YouTube se leen en la página del canal, a su lado. Todos los servicios de YouTube están en la página de YouTube.

Preguntas frecuentes sobre Super Chat de YouTube